Где взять ссылку
Ссылка появляется сразу после подключения: в разделе «Записи» нажмите «Поделиться ссылкой». Её можно скопировать, отправить в мессенджер, показать QR-кодом или скачать PDF-плакат для печати.
По ссылке клиент видит услуги с ценами и длительностью, мастеров и только свободное время по их графику. Он выбирает услугу, мастера (или любого свободного) и время, подтверждает номер кодом из SMS — и запись сразу появляется в вашем журнале, а вам приходит уведомление.
Куда поставить ссылку
Чем ближе ссылка к месту, где клиент решает записаться, тем меньше звонков и переписки.
- Instagram: добавьте ссылку в профиль и в сторис — для сторис в Gako есть готовый вариант в разделе «Все способы».
- WhatsApp и Telegram: отправляйте ссылку в ответ на «Можно записаться?», закрепите в описании профиля или канала.
- Google Maps: в профиле компании в Google добавьте ссылку для записи — клиенты увидят её прямо в карточке на карте.
- Ресепшен и визитки: распечатайте PDF-плакат с QR-кодом. Клиент наводит камеру телефона и записывается на следующий визит, не дожидаясь администратора.
Ссылка на конкретного мастера или услугу
В том же окне можно выбрать мастера или услугу — тогда по ссылке они будут уже выбраны. Это удобно, когда у мастера свой Instagram или когда вы рекламируете одну услугу: клиенту остаётся выбрать только время.
QR-код тоже можно сделать на мастера: покажите его клиенту в конце визита, и он запишется к тому же мастеру.
На какое время можно записаться
В настройках онлайн-записи задаются два срока. Минимальный запас — например, 2 часа: ближайшее окно будет не раньше чем через 2 часа, и запись «через 10 минут» вас не застанет врасплох. Горизонт — например, 1 месяц: клиент видит свободное время только на 30 дней вперёд.
Если онлайн-запись выключена, клиенты откроют ссылку, но записаться не смогут — Gako предупредит об этом прямо в окне ссылки.
Клиенты из каталога Gako
Помимо вашей ссылки, после проверки модератором бизнес появляется в приложении Gako и на gako.ge: с услугами, ценами, мастерами, картой и отзывами. Записи оттуда попадают в тот же журнал. Комиссии нет ни с ваших записей, ни с клиентов из каталога.